【遅延】2022-04-21 追記 コロナウイルスの影響による配送遅延
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작성자 : KAMIRE 2022.04.08 16:56 1,126view본문
いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
現在、中国内(上海及び広州)のコロナウイルスの影響により、商品準備に多少遅れが生じております。
本日(2022-04-21)から税関対応配送、EMS配送は通常通りになりましたのでご心配には及びません。
引き続き確認中ではございますので何らかお分かり出来次第、こちらのお知らせにてご案内させていただきますのでよろしくお願いします。
2022-04-08 追記:無料配送(EMS)でご注文して頂いているお客様の商品は通常通り、発送可能ですのでご心配には及びません。
2022-04-09 追記:現在、4月1日にて発送案内をさせて頂いている配送品も長らく反映されていない状態となっております。
常に確認中ではございますが、来週中(2022-04-09基準)には反映されるかと思われますのでもうしばらくお待ちして頂ければ、幸いです。
引き続き、また、何らかお分かり出来次第、こちらのお知らせにてご案内もしくは追跡番号の変更などがあった場合は発送案内メールにて再度、ご案内させて頂きます。
2022-04-11 追記:現在、中国の広州という地域でもコロナウイルスが増加傾向にあり、その影響により、商品準備に多少遅れが生じております。
また、税関対応配送を選んで頂いているお客様でEMSにて変更されたいという方やまだ、商品準備が完了されていない商品でキャンセルをしたいという方は対応させて頂きますのでお気軽にお問い合わせください。
2022-04-13 追記:4月1日にて発送案内をさせて頂いている配送品に関しましては本日(2022-04-13)に追跡番号の変更があったため、変更された追跡番号で発送案内メールを送らせていただきましたのでご確認の程よろしくお願い致します。
2022-04-13 追記:現在、上海及び広州のコロナウイルスの影響により、EMS以外のルートは発送が不可能な状態となっております。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、税関対応配送にてご注文して頂いているお客様でお急ぎの方やEMSでも問題ない方はEMSにて変更させて頂きますのでお申し付け願います。
2022-04-21 追記 : 本日(2022-04-21)から税関対応配送も通常通り、発送可能になりました。
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